La qualité des produits et la satisfaction des clients est au centre des préoccupations de la société.
Notre certification IFS Broker niveau supérieur est là pour en attester.
Ulysse posséde son propre service qualité qui a pour missions :
- Le référencement et le suivi des fournisseurs.
- La vérification du respect des procédures d'hygiène et de travail sur les sites de fabrication
- La planification et le suivi des contrôles à chaque réception de marchandise
- La vérification de la conformité de nos produits aux exigences des clients
- Une veille réglementaire permanente sur les différents sujets relatifs à la qualité et à la sécurité alimentaire
Nous avons une réelle démarche d'accompagnement de nos fournisseurs dans leur maîtrise de la qualité, et réalisons des audits réguliers des sites de fabrication. Cela nous permet de suivre leur évolution et d'évaluer leurs principes de fonctionnement.
Soucieux de l'écoute permanente de nos clients, nous avons le souci de la réactivité et de répondre avec le plus grand soin à toute demande qualité.